著(zhù)力促進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展

本報訊  （記者何洋  通訊員陳煥英）橋南街以服務(wù)民生、立足行業(yè)發(fā)展、強化服務(wù)監督為宗旨，建立多方聯(lián)動(dòng)監督機制，全力推動(dòng)轄內物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，為群眾打造宜居、舒適的生活環(huán)境。

　　強化黨建引領(lǐng)

　　橋南街實(shí)現社區大黨委全覆蓋，成立社區物業(yè)黨支部，進(jìn)一步擔負好直接教育黨員、管理黨員、監督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責，引導黨員發(fā)揮先鋒模范作用。大力推行社區黨組織網(wǎng)絡(luò )和社區服務(wù)管理網(wǎng)格“兩網(wǎng)融合”，以豐富黨建服務(wù)內涵和推進(jìn)網(wǎng)格化管理為著(zhù)力點(diǎn)，實(shí)現社區黨組織、居委會(huì )、社區服務(wù)中心、社區參理事會(huì )、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì )“六位一體”的共建共治，全面提升了社區服務(wù)水平。

　　健全工作機制

　　該街建立橋南街物業(yè)管理工作聯(lián)席會(huì )議制度，由街主要領(lǐng)導擔任會(huì )議召集人，針對物業(yè)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，展開(kāi)討論，提出要求。明確街道、社區兩級機構的管理、協(xié)調、監督職責，定期對轄內各物業(yè)服務(wù)小區的物業(yè)用房、安全防范、環(huán)境衛生、小區配套等方面進(jìn)行綜合巡查，對物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)解決或整改，形成街道統籌管理、社區全程參與的物業(yè)服務(wù)監管機制。

　　實(shí)行分級管理

　　橋南街還制定《橋南街物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級評比暫行辦法》，加大對社區物業(yè)管理企業(yè)監督力度。采取每半年由業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、社區居委會(huì )、街道相關(guān)職能部門(mén)評定相結合的方式，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合管理、治安管理、投訴處理配合等情況進(jìn)行星級評定，評定結果在街道各物業(yè)服務(wù)小區公示接受社會(huì )監督。通過(guò)分級管理，明確物管小區各自服務(wù)標準，對照考核，年終兌現獎懲，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提升服務(wù)水平。